Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, HİM KOZMETİK İLAÇ VE GIDA SAN. TİC. A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesi üzerinden toplanan bilgiler ve bu bilgilerin kullanımı ile ilgili prensipleri açıklamaktadır.

1) Genel İlke

Müşterilerimizin gizliliği ve kişisel verilerinin korunması bizim için önemlidir. Bu kapsamda kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve KVKK hükümlerine uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

2) Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgisi
Ödeme ve fatura bilgileri
Sipariş geçmişi ve işlem bilgileri
IP adresi ve cihaz bilgisi
Çerez (cookie) verileri

3) Bilgilerin Kullanım Amaçları

Sipariş ve teslimat işlemleri
Üyelik yönetimi ve müşteri hizmetleri
Faturalama ve ödeme süreçleri
Web sitesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri (onay verilmişse)

4) Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, kanunlar gereği yetkili kurumlar dışında, sadece aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

Kargo/lojistik şirketleri
Ödeme hizmet sağlayıcıları ve bankalar
Hukuki zorunluluk halinde resmi makamlar
Bilişim ve altyapı hizmet sağlayıcıları

5) Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.

6) Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz teknik ve idari tedbirlerle korunmakta olup yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.

7) Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinize ilişkin KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8) İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili talep ve sorularınız için:

Adres: Köşklü Çeşme Mah İstanbul Cad No:85/2 Gebze/KOCAELİ
Telefon: 0850 288 30 44
E-posta: info@botenetwork.com